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Stellenangebote von Peter Jensen

Als erfolgreiches mittelständisches Großhandelsunternehmen gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern der Sanitär- und Heizungsbranche. Ein breites anspruchsvolles Warensortiment und ein umfangreicher, von unseren Kunden sehr geschätzter Service bilden die Grundlage unseres Wachstums.

Zur Verstärkung unseres EDV-Teams in unserer Zentrale suchen wir einen

Mitarbeiter IT (m/w)
First Level Support

Ihre Aufgaben:
• First Level Support im Bereich Benutzerservice
• primärer Ansprechpartner für unseren internen Kunden
• Entgegennahme, Bewertung und Kategorisierung technischer Anfragen und Problemstellungen sowie
  eigenständige Bearbeitung und Dokumentation in einem Helpdesk-System
• Sicherstellung eines effektiven Informationsaustauschs zwischen IT-Support und internen Kunden
• Arbeitsplatzeinrichtung, Benutzeranlage und Berechtigungssteuerung
• Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen
• Optimierung unserer Serviceprozesse durch eigenen Input
• Inventarisierung von Hard- und Softwarekomponenten sowie Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:
• idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder 
  vergleichbare Berufserfahrung
• routinierter Umgang mit den gängigen Hard- und Softwareanwendungen 
• Kenntnisse in den MS-Office-Produkten
• Fachwissen über aktuelle Betriebssysteme, insbesondere Windows Server 2012 / Windows 7/10
• Kenntnisse in virtuellen Umgebungen, vorzugsweise VMware
• Teamplayer mit Kommunikationsgeschick und ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
• Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-Betrieb (werktags zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) und zur gelegentlichen
  Übernahme von Bereitschaftsdiensten
 
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Kitazuschuss, Zuschuss zur HVV-ProfiCard, 30 Tage Urlaub etc.) in einem erstklassig funktionierenden modernen Familienunternehmen.

stellen fuss

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an unsere Personabteilung senden.

Adresse: Peter Jensen GmbH - Personalabteilung - Borgfelder Straße 19 - 20537 Hamburg
Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! - Web: http://www.peterjensen.de