Lübeck


Immer wieder zeigt sich, warum Abholungen die sinnvollste Lösung sind: Man muss nicht lange am Telefon mit einem Verkäufer des Großhandel rumreden und hoffen, dass "gleich ein LKW losfährt". Stattdessen wird das Problem am Tresen Auge in Auge diskutiert. Und Sie müssen sich nie über Rückstände bzw. falsche oder defekte Ware ärgern. Oder: Im Reparaturgeschäft muss ein Endkunde in der Regel Ihre "Abholerzeit" bezahlen, spätestens die umständliche Wiederanfahrt am Folgetag käme ihn deutlich teurer. Auch können Falsch- oder zu späte LKW-Lieferungen zehnmal mehr Ärer und Kosten bedeuten - von der Kundenzufriedenheit einmal ganz abgesehen. Besser ist es, ein Problem sofort und richtig gelöst zu haben!

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