1931 wurde das Einzelhandelsgeschäft aufgegeben, aus dem Laden Anckelmannstrasse entstand der erste Ausstel-lungsraum mit Kohle-, Holz- und Elektroherden und -öfen sowie Zubehör. Immer wieder ergänzt durch modernste Waren, entstand damit auch ein Servicezentrum für Bau- und Siedelungsprojekte.
 
Der Bereich Sanitär wird mit aufgenommen, um somit der Saisonabhängigkeit beim Ofenbau zu begegnen.

Vier Männer und ihr Telefon: So wurden in den 30er Jahren etwa 50 Gespräche täglich geführt, heute sind es mehr als 300 PRO TEAM.
 
Nach dem großen Bombenangriff wurde 1943 ein Notkontor in der Mönckebergstrasse über dem Schuhhaus Elsner eingerichtet. Unser Firmengelände wurde noch während des Krieges von Trümmen provisorisch geräumt und konnte wieder benutzt werden.