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IT Supporter (m/w/d)

In Hamburg- Borgfelde
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Über PETER JENSEN

Als mittelständisches und erfolgreiches Großhandelsunternehmen gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern der Sanitär- und Heizungsbranche. Ein anspruchsvolles Warensortiment und ein ausgeprägter Service bilden die Grundlage unseres starken Wachstums.

Ihre Aufgaben

  • First und Second Level Support im Bereich Benutzerservice
  • Entgegennahme und Qualifizierung technischer Anfragen und Problemstellungen sowie eigenständige Bearbeitung und Dokumentation in einem Helpdesk-System
  • Administration der Nutzer inkl. Berechtigungsverwaltung im ActiveDirectory und der TK-Anlage (IMAC)
  • Durchführung von IMAC-Prozesse für die IT-Arbeitsplatzausstattung inkl. Inventarisierung (Hard-/Software)
  • Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Incidents inkl. Dienstleister-Steuerung
  • Mitarbeit in Projekten (IT/non-IT)
  • Einbringen von Ideen zur Optimierung der IT-Serviceprozesse

Ihr Profil

  • Nach Möglichkeit eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder nachweisbare Erfahrungen
  • Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Netzwerken, Directory Services (AD) und Exchange Server
  • Fachwissen in aktuellen Betriebssystemen insbesondere Windows 7/10 und Windows Server wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich von Netzwerken und Virtualisierungssoftware ist von Vorteil
  • Bereitschaft zur Integration in ein eingespieltes Team, Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zur HVV Profi-Card, Kitazuschuss, 30 Tage Urlaub, etc.) in einem erstklassig funktionierenden modernen Familienunternehmen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches an unsere Personalabteilung senden.

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Personalabteilung

Peter Jensen GmbH Borgfelder Straße 19 20537 Hamburg

personal@peterjensen.de
Tel.: 040/ 25793-0

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